Política de Envíos

Secret Gallery Store realiza envíos a todo Puerto Rico y Estados Unidos. Los pedidos pueden demorar entre 3 a 5 días para ser enviados. Siempre se confirmará el envió a treves de email. Por el momento los envíos a nuestros clientes serán gratis. De ser necesario algún cambio se notificará. El servicio utilizado para envíos es United Estates Postal por su siglas (USPS)

Luego de realizar el pedido se enviará un mensaje con la confirmación de su envió y número de rastreo del paquete a su email. Una vez que se entrega el paquete a USPS o servicio postal y confirmen que tiene su orden damos por aceptada la entrega del paquete.

Costos de Envió

  • La tarifa para envíos en prendas y accesorios de poco peso es de $5.10. 
  • La tarifa plana de envíos regulares es de $8.50. 
  • Tarifas para envió de cajas regulares es de $14.85. 
  • La tarifa plana para envíos grandes como obras de arte enmarcadas es de $25.72. 
  • Las entregas pueden demorar entre 5 y 7 días en transito local y los precios varían por peso y tamaño.

 

Cambios de Direcciones

Para cambio en la dirección de envió se debe notificar en un término de 24 horas posterior al envió del pedido. Puedes notificarlo escribiendo a soporte@secretgallerystore.com o comuníquese al 787-517-4362. Una vez el paquete este en el servicio de entrega no se puede cambiar la dirección.

Es responsabilidad del cliente ofrecer una dirección de envió correcta. Si proporciona una dirección de envió incorrecta para el servicio postal el paquete será devuelto y usted es responsable por los costos de reenvió del paquete una vez sea confirmada la nueva dirección de envió.

Paquetes perdidos o robados– Secret Gallery Store no se hace responsable de paquetes perdidos o robados.

Cancelación de pedido

Se puede cancelar un pedido en 24 horas posterior a realizarlo. De cancelar un pedido después de ser confirmado su envió cliente no debe aceptar la entrega, de aceptar la entrega cliente deberá costear los costos de reenvió.

Estas políticas de envió podrán ser modificadas por la administración de Secret Gallery Store de ser necesarias o añadir para países de envió.Tarifa

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